У вашей клиники уже есть соцсети. Посты выходят. Но записи с них нет или почти нет. Чаще всего это не вопрос частоты или дизайна. Это вопрос смысла: о чём говорить, каким языком, чтобы пациент дочитал до конца и пошёл…
Попробуйте вспомнить последний пост вашей клиники. Скорее всего, там было что-то вроде «Наши специалисты — настоящие профессионалы с многолетним опытом. Мы заботимся о каждом пациенте индивидуально».
Это не текст. Это белый шум. Пациент читает его и не понимает, чем ваша клиника отличается от любой другой. Потому что так написано у всех.
Вот что происходит в большинстве клиник:
«Иванова Мария Сергеевна, гинеколог высшей категории, стаж 15 лет». Пациент закрывает страницу. Он прочитал резюме, а не познакомился с человеком. Он не понял, как она разговаривает, что ей важно, можно ли ей доверять.
Маркетолог просит дать материал для поста. Врач: «Некогда, напишите сами». Пишут по сайту — получается сухо. Врач правит: «Это не то». Пост выходит через три недели, уже неактуальный. На следующий раз — та же история.
Один месяц — посты про акции. Следующий — поздравление с 8 марта и статья про витамины. Потом пауза две недели. Потом снова акция. У подписчика нет ощущения, что за клиникой стоит живое, думающее существо.
Стоковое фото улыбающегося врача. Текст про скидку на УЗИ. Пациент промотал дальше — ни тепла, ни экспертизы, ни причины остаться. Потому что контент был про клинику, а не про пациента.
«У нашего метода эффективность 95%» — юрист говорит «нельзя». Переписываем деликатнее и теряем всю убедительность. Клиника боится говорить уверенно, потому что не знает, где граница дозволенного в медицинской коммуникации.
Работаем точечно или под ключ — зависит от задачи клиники.
Можно работать с одной площадкой или сразу с несколькими. Форматы — от разовых текстов до ведения под ключ.
Пациент заходит на сайт или в соцсети — и не понимает, к кому идти. Все врачи «высшей категории», у всех «многолетний опыт». Контент-система помогает раскрыть каждого специалиста так, чтобы пациент сам выбрал — и пришёл именно к нему.
Пациент боится кресла ещё до первого звонка. Контент, который снимает этот страх заранее — это конкретные посты: что происходит на приёме, почему не больно, как работает анестезия. Это приводит людей, которые давно откладывали.
Тема деликатная. Пациенты приходят подготовленными: читают форумы, изучают протоколы, сравнивают клиники. И при этом очень уязвимы. Здесь контент должен быть бережным, честным и без лишних обещаний. Команда МедСпринт знает, как говорить об этом так, чтобы человек почувствовал поддержку, а не давление.
Пациент идёт не в клинику, он идёт к конкретному врачу. Контент, который раскрывает экспертизу и личность врача, — это и есть главный инструмент личного бренда в медицине.
Специалист публикует, оформляет, отвечает на комментарии — но тексты пустые. МедСпринт закрывает именно эту часть: смысл, угол подачи, медицинская корректность. Без смены команды.
Самая частая причина, по которой клиники откладывают работу с контентом: «У врачей нет времени. Если мы не напишем сами — ничего не выйдет». Мы решаем это по-другому.
Изучаем услуги, врачей, аудиторию и текущее позиционирование. Смотрим, что уже есть в соцсетях и что не работает.
Определяем темы, рубрики, форматы и частоту публикаций — исходя из задач клиники, а не из того, что «принято» в медицинских соцсетях.
Умеем работать с короткими созвонами, голосовыми сообщениями, заметками на салфетке. Врачу не нужно «писать пост» — нам достаточно 15 минут его времени, чтобы сделать из этого несколько сильных публикаций.
Готовим тексты, согласовываем с клиникой. При необходимости адаптируем под разные площадки и связываем с другими каналами продвижения. Смысловая упаковка — на стороне МедСпринта. Врачу остаётся только одобрить.
С 2009 года МедСпринт работает исключительно с медицинскими организациями. Это не агентство, которое делает сайты для ресторанов и иногда берёт клиники. Это команда, для которой медицина — единственная ниша.
Более 15 лет в медицинском маркетинге. За это время в команде появились люди, которые знают: что нельзя обещать в посте по закону о рекламе, как работает доверие пациента, чем отличается контент для стоматологии от контента для ЭКО-клиники. Это не теория — это опыт на реальных проектах.
Каждый текст проходит проверку редактора и медицинского консультанта до сдачи. За нами не нужно перепроверять.
Используем систему трекинга задач — клиент всегда видит, что сделано, что в работе, что запланировано. Не нужно писать «а где мои тексты?» — всё доступно в режиме реального времени.
В договоре прописан минимум — на практике МедСпринт делает больше. Если тема поста слабая — скажут об этом. Если контент-план не бьётся с маркетинговой задачей — эксперты МедСпринт предложат решение.
Контент — часть системы. Соцсети работают лучше, когда связаны с остальным маркетингом. Если понадобится подключить SEO, контекстную рекламу или нейропродавца — всё это есть внутри одной команды. Не нужно искать и координировать разных подрядчиков.
Контент для соцсетей — это одна из частей комплексного медицинского маркетинга. Если понадобится связать соцсети с SEO, контекстной рекламой, нейропродавцом или быстрым SEO — всё это есть внутри одной команды. Не нужно координировать разных подрядчиков.
Среди клиентов — GMS Clinic, Аптеки Столички, клиника Наран, ДНК-Технология, Bayer
Работаем с клиниками разного масштаба: от частных врачей до федеральных медицинских сетей. Это значит, что процессы выстроены под разные запросы — и небольшой клинике не придётся подстраиваться под логику крупного корпоративного клиента.
Наталья Голикова, менеджер по развитию GMS Clinic (федеральная медицинская сеть): «Ребята понимают задачи с полуслова и предлагают оптимальные решения. Помимо обязательств по договору мы постоянно получаем рекомендации по улучшению». Работаем вместе более 4 лет.
Стоимость зависит от объёма и формата. Ниже — ориентиры, чтобы вы понимали порядок цифр до первого звонка.
(разовая работа)
(в месяц)
(в месяц)
Точную стоимость рассчитаем под задачи вашей клиники после короткого разговора.
Отправьте ссылку на соцсети — дадим письменный разбор за 24 часа
Отправить ссылку на соцсетиМожем делать и то, и другое. Если у клиники уже есть понимание, что и зачем публиковать — просто пишем тексты. Если нет — начинаем с контент-стратегии и рубрикатора, потом переходим к текстам.
Именно под это выстроен весь процесс. Врачу не нужно «писать посты». Достаточно короткого созвона или голосового сообщения — остальное на стороне МедСпринта.
SMM-специалист отвечает за выход контента, дизайн и коммуникацию с аудиторией. МедСпринт отвечает за смысл: темы, угол подачи, медицинскую корректность и связку с маркетинговой задачей. Это разные роли — они хорошо работают вместе.
Тексты адаптируются под любую платформу. У каждой — своя логика подачи, длина и формат. Это учитывается в работе.
Можно. Контент-план — отдельная услуга: темы, форматы и логика рубрик. Дальше ваша команда работает по нему самостоятельно.
Да. Сначала беседуем с врачом — чтобы понять его язык, интонацию, подход. Потом пишем так, чтобы он узнал себя в тексте, а не почувствовал, что за него говорит чужой человек.
В текстах нет того, что запрещено в медицинской рекламе. Никаких обещаний результатов лечения, никаких формулировок, которые вызовут претензии регуляторов. При этом тексты убедительны — в рамках правил, а не вопреки им.
Пришлите нам ссылку на ваши соцсети. В течение 24 часов пришлём письменный разбор: что работает, что нет и с чего стоит начать. Без звонка, без презентации, без давления.
SEO, Аналитика.jpg)
SEO, Аналитика
SEOСредний срок сотрудничества с клиниками и сетями — более 5 лет.
С компанией «МедСпринт» мы работаем с 2015 года и сотрудничеством довольны! Когда мы выбирали подрядчика для нашей клиники, в первую очередь, обращали внимание на квалификацию и опыт работы, также учли отзывы наших коллег из других направлений GMS, они уже давно работают с ребятами по общей медицине и хирургии.
SEO очень сильное, правильно выстроено. Заявка с SEO около 240 рублей. Сейчас 65% запросов из семантического ядра в топ-10. Я доволен результатом. Успешно работаем по контекстной рекламе, кампании в Яндекс и Google настраивают точно, именно для нашей целевой аудитории, с течением времени уменьшается стоимость перехода и заявки.
В начале сотрудничества сделали вместе новый дизайн и перенесли сайт на Bitrix, все сделали хорошо, сайт работает без проблем.
Мы особенно ценим их оперативность в поддержке сайта. Вся команда отвечает быстро, даже в выходные дни, реагирует на внештатные ситуации, вносит изменения и доработки. Ребята проявляют инициативу и регулярно предлагают улучшения.
Из нового: внедрили отслеживание конверсии с рекламы в соцсетях на WhatsApp. Да, мы сотрудничаем еще и по таргетингу, там заявки еще дешевле, чем с контекста.
Подрядчика менять не хотим, нас все устраивает. Команда «МедСпринт» растет, мы за них очень рады и желаем динамичного развития!
С рекламным агентством "МедСпринт" наша клиника успешно сотрудничает уже 10 лет, лично я — более 4-х лет. За это время мы разработали 3 сайта, провели десятки рекламных кампаний в Google.Ads и Яндекс.Директ и надолго заняли топ поисковой выдачи по интересующим направлениям. А еще мы подружились)
Ребята из команды "МедСпринт" понимают поставленные задачи с полуслова и предлагают оптимальные альтернативные решения. Отмечу также их проактивность! Помимо прописанных в договоре обязательств мы постоянно получаем рекомендации по улучшению сайтов и бизнеса. С удовольствием будем продолжать сотрудничество, ведь всегда есть куда расти.)
С ребятами из агентства МедСпринт мы сотрудничаем уже более 12 лет. Изначально у нас была задача с нуля разработать сайт нашего салона красоты и затем продвигать его в поисковых системах. Я выбирала подрядчика по совету знакомых, принимала во внимание стоимость услуг и рекомендации.
Сайт сделали быстро, результатом я отсталась довольна. Наполняли сайт контентом вместе, я писала тексты, получая рекомендации относительно sео-требований. Вскоре мы уже занимали все первые позиции в поиске по важным для нас запросам. Постепенно сайт устарел, и мы обновили дизайн, выполнив его в актуальном модном стиле. В результате совместной деятельности популярность салонов Бьянка Люкс значительно увеличилась.
Ребята инициативны, оперативно реагируют на запросы, предлагают улучшения и альтернативные решения. Могу порекомендовать МедСпринт как финансово порядочных, надежных, ответственных, добросовестных и честных партнеров. Они всегда готовы идти на диалог и предлагают наиболее выгодные решения. Это именно такие партнеры, которых ни в коем случае не хочется менять.
Более 20 специалистов в офисе и удалённо по всему миру. Под каждый проект собираем команду из профильных экспертов.
Проконсультируем, проведём аудит и составим для вас персональное предложение по росту клиники.
До конца октября отдаём бесплатно. Составлен для индустрии здоровья и красоты — проверьте себя и подрядчиков.
За час составим план точечных действий по вашему сайту и рекламе — как за месяц вырасти на 30–50%.
Перезвоним в рабочее время — Пн–Пт, 10:00–19:00 — и ответим на вопросы.
Забрать чек-лист в Telegram